クラフトハートトーカイ 茅野店

店舗のお知らせNEWS

• 2026.08.08 パラコードが入荷しました お問い合わせ数ナンバー1のパラコードが入荷いたしました！
  すでに店頭でご覧になったお客様もいらっしゃると思いますが、
  併せて関連本も入荷しております。
  
  レジにて無料の作り図もお渡ししてますので、お買上げの際には
  スタッフまでお気軽にお声がけ下さい。
  
  皆様のご来店お待ちしております。
• 2026.09.24重要なお知らせ 入園、入学オーダー受付、ご相談の予約制について 日頃よりクラフトハートトーカイ茅野店をご利用いただきありがとうございます。
  
  10月より、入園入学オーダー、それに関するご相談も含めて予約制となりますので
  ご案内いたします。
  ※商品入荷日、講習会開催日は予約が出来ませんのでお問い合わせください※
  
  受付時間　開店～12：00まで　15：00～18：00まで
  
  予約可能な時間
  ①10：00～
  ②11：00～
  ③15：00～
  ④16：00～
  ⑤17：00～　
  
  内容によりますが30分～1時間以内を目安に予約にて対応させていただきます。
  
  ・お作りになりたいもの（入園案内の資料などスタッフも一緒に確認できるもの）
  ・それぞれのサイズ（特におふとんカバーは正確なサイズが必要です）
  ・デザイン（生地の持ち込みは不可、使用生地、切替、レースの縫い付けなど）
  あらかじめご用意いただく必要もございます。
  
  受付時間内で予約のない場合は当日でも受付いたしますが、
  基本的に予約の方が優先となります。
  
  ご予約は店頭またはお電話でも承ります。
  お電話でのご相談は長時間となる可能性が高いためお答えできない場合もございます。
  
  ご自身でお作りになる方も生地選びや分量、デザインや作り方を相談しながらの
  お買い物を希望される場合は、予約したうえでご来店ください。
  
  人員不測の為このようなかたちとなり大変ご不便をおかけし申し訳ございませんが、
  入園入学の準備で不安な皆様にできるだけ寄り添いたいと思っております。
  
  オーダー予約制についての説明の紙も作成次第置かせていただきますので
  そちらもご覧ください。
  
  皆様のご来店お待ちしております。
  
  
  
  
• 重要なお知らせ ※重要※おふとんカバーのオーダーについて
  普段より当店をご利用いただきありがとうございます。
  
  入園説明会も始まり、少しづつ入園入学オーダーも増えてきました。
  おふとんカバーのサイズについて、
  地域指定（入園案内の冊子）サイズと一部のふとん屋さんの受注サイズが
  異なることがあります。
  
  オーダーされる前に購入されたおふとんのサイズをお客様ご自身で計ったうえで
  ご来店ください。
  
  オーダー承り後のサイズ、仕様変更はお断りしております。
  サイズ、仕様変更を希望される場合は、再度、料金、加工時間がかかります。
  
  
  
• 重要なお知らせ ※商品のお取り寄せについて※ イベントごとやお祭りなど準備される方が増えていると感じましたので
  再びご案内させていただきます。
  
  トーカイでは一週間に一度、商品の入荷がありますが
  お取り寄せのご注文をされた日によっては、その週ではなくさらに一週間先に
  届く場合があります。
  
  祝日が入る週は特にメーカー様、運送関係者様も休日となりますので
  お急ぎの時ほど期間（最低二週間）に余裕をもってご注文ください。
  
  以上　よろしくお願いいたします。
  
• 重要なお知らせ ※重要※オーダー前に確認していただきたいこと 今期もたくさんのオーダーをありがとうございます。
  オーダー前に注意、確認事項の紙を配布しておりますが、
  同じ地域でもサイズと仕様に変更がありましたので今一度お知らせいたします。
  
  当店で用意しました用尺表は昨年度のオーダーを参考に作成したものです。
  種類、サイズ、仕様（巾着のひも等）はお客様が入園、入学される先様から
  いただいた資料の内容をオーダー時にお伝えください。
  
  万が一仕上がった後に間違いに気づいた場合、新たにオーダーをお受けすることは
  出来ますが作り直しは出来かねますのでご了承ください。
  
• 重要なお知らせ 4月までの入園入学オーダーについて 入園、入学準備に当店のオーダーをご利用いただき誠にありがとうございます。
  4月までに出来上がりを希望されるお客様にお知らせです。
  
  2月から1日のオーダー件数が増えた影響もあり、通常2週間でお受けしていますが
  内容によって1日～2日ほど余裕をちょうだいしております。
  確実に3月中に受け取りたい場合は、3月17日までにオーダー（お会計まで）されることを
  お勧めします。
  
  割増料金で1週間仕上げも状況によっては、お受け出来ない可能性もありますので
  オーダーをお考えのお客様は早めのご来店をお願いいたします。